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El misterio de la mancha roja de las pantallas de los Galaxy S8

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El misterio de la mancha roja de las pantallas de los Galaxy S8
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El Galaxy S8 de Samsung Electronics no llega exento de controversia. En Corea del Sur, mercado natal del fabricante, los usuarios que se han apuntado a través de Internet al periodo de preventa del terminal, lo han recibido una semana antes de su salida oficial en ese país, prevista para el próximo viernes, al igual que en EE UU. Y varios de esos primeros compradores coreanos han empezado a quejarse a través de las redes sociales de que sus teléfonos tienen un tinte rojo en la pantalla que arruina la fidelidad de color y causa molestias al leer sobre fondo blanco.

El problema, del que se está hablando ya en foros de discusión internacionales como Reddit y que afecta solo a algunos terminales, es un defecto relativamente común en los paneles OLED (pantallas compuestas por diodos orgánicos dispuestos en una diminuta película de componentes orgánicos que reaccionan al paso de la electricidad emitiendo luz). Varios usuarios emitieron las mismas quejas con relación a otros smartphones de la marca por tintes verdosos o magentas en el pasado.

Las pantallas OLED ofrecen un contraste infinito y un menor consumo, pero adolecen ocasionalmente de problemas de retención de imagen o tintes de color azulado, amarillento o magenta.
Los responsables de Samsung en Seúl acaban de contestar a estas quejas. Señalan, en un comunicado, que “el Galaxy S8 se ha construido con una pantalla adaptativa que permite optimizar la cadena de colores, la saturación y la nitidez dependiendo del entorno” en el que se use el móvil en cada momento. “Si el usuario lo necesita”, precisa el comunicado, “puede ajustar manualmente el rango del color para cambiar la apariencia de tonos blancos pulsando: Settings / Display / Screen Mode / Color balance”. El texto también afirma que “todos los móviles de Samsung han sido probados para mantener un alto nivel de calidad”. Y especifica que el “Infinity Display” (la pantalla infinita) del S8 y del S8+ incluye un sistema llamado Super AMOLED, que proporciona una gama de ricos y variados colores para permitir a los usuarios ampliar su experiencia con las imágenes”.

El jefe de la división móvil de Samsung en Corea del Sur, Koh Dong-jin, se mostró muy confiado sobre el nuevo smartphone estrella de la marca al compartir que espera que se reserven más de un millón de unidades en su mercado natal. Una cifra que excede por un amplio margen los 400.000 Note 7 reservados antes de su lanzamiento. EFE

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